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Crédits, abonnements et facturation

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Comment gérer son abonnement, ses paiements et ses factures Klape ?

Last Updated: 3 novembre 2026

Klape vous permet de gérer votre abonnement directement depuis votre espace utilisateur. Vous pouvez notamment consulter votre formule actuelle, vérifier votre prochaine échéance, changer d’abonnement, acheter des crédits supplémentaires et télécharger vos factures. Dans ce guide, découvrez comment gérer votre facturation et résoudre les situations les plus courantes. 1. Où retrouver les informations de mon...

Quelles sont les différences entre les abonnements Klape ?

Last Updated: 3 novembre 2026

Klape propose plusieurs formules d’abonnement pour s’adapter aux besoins des entreprises, qu’elles souhaitent automatiser une première campagne de prospection ou gérer un volume important de conversations commerciales. Trois offres sont disponibles : Boost, Premium et Advanced. Elles permettent d’utiliser l’intelligence artificielle de Klape pour contacter vos prospects par email et SMS, engager des conversations, effectuer...

Comment fonctionnent les crédits Klape et comment en acheter davantage ?

Last Updated: 3 novembre 2026

Klape utilise un système de crédits pour comptabiliser les communications envoyées automatiquement par l’intelligence artificielle. Chaque abonnement comprend un volume de crédits mensuels, utilisables pour contacter vos prospects par email et SMS, effectuer des relances et poursuivre les conversations. Vous pouvez également acheter des crédits supplémentaires à tout moment, sans nécessairement changer d’abonnement. Dans ce...

Comment résilier mon abonnement Klape ?

Last Updated: 3 novembre 2026

Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Klape ? Vous pouvez effectuer cette démarche directement depuis votre espace utilisateur, sans avoir besoin de contacter notre équipe. Dans cet article, découvrez comment résilier votre abonnement, ce qu’il advient de votre accès et les précautions à prendre avant la fin de votre période d’essai. 1. Comment résilier...